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      和田縣:提升信訪(fǎng)舉報工作水平 嚴把監督執紀第一道“關(guān)口”

      發(fā)布時(shí)間: 2020-04-10 20:14:05     來(lái)源: 和田縣紀委監委   瀏覽次數:

      “您好,這里是和田縣紀委監委信訪(fǎng)室,請問(wèn)您要反映什么問(wèn)題?”

      “我是巴格其鎮尼向達村的買(mǎi)吐送,今天打電話(huà)不反映問(wèn)題,而是專(zhuān)門(mén)感謝你們,上次反映問(wèn)題后不久,村里就幫我把欠款追回來(lái)了,真是給你們添麻煩了,非常感謝?!币粋€(gè)特殊的來(lái)電,讓和田縣紀委監委信訪(fǎng)室主任布合力其·阿布拉既感意外,更覺(jué)欣慰。

      原來(lái),前不久,買(mǎi)吐送曾怒氣沖沖的打來(lái)電話(huà),反映村干部托某向其借款2550元,早過(guò)了約定歸還日期,多次索要無(wú)果,情急之下,他按照《和田地區脫貧攻堅工作監督舉報卡》的舉報電話(huà)進(jìn)行了電話(huà)舉報。

      接到舉報,布合力其認真登記后,第一時(shí)間按程序將該問(wèn)題線(xiàn)索轉交至巴格其鎮紀委辦理。經(jīng)核實(shí),該鎮尼向達村6小隊小隊長(cháng)托某以借款、值班費等為由收取村民6280元。問(wèn)題查清后,托某受到了誡勉談話(huà)處理,巴格其鎮紀委還在尼向達村召開(kāi)村民大會(huì ),責令托某現場(chǎng)道歉并歸還了全部錢(qián)款。

      “群眾利益無(wú)小事,信訪(fǎng)室是黨和人民群眾的‘連心橋’,我們將始終當好政策‘宣講員’、矛盾‘化解員’,做到事事有回音、件件有著(zhù)落?!辈己狭ζ洹ぐ⒉祭硎?,這是所有紀檢監察信訪(fǎng)干部的工作信條。

      據了解,和田縣紀委監委積極暢通信訪(fǎng)舉報渠道,牢牢把握服務(wù)監督這條主線(xiàn),完善來(lái)信、來(lái)訪(fǎng)、電話(huà)、網(wǎng)絡(luò )四位一體的受理平臺,為群眾反映問(wèn)題提供便利條件,分別在該縣人民政府網(wǎng)站、黨建網(wǎng)、“和田縣零距離”及“和風(fēng)清廉”微信公眾號上公開(kāi)舉報電話(huà)、二維碼、來(lái)訪(fǎng)來(lái)信地址、舉報網(wǎng)址。在縣鄉(鎮)村人員密集場(chǎng)所和醒目位置張貼“12388”信訪(fǎng)舉報海報1600張、《和田地區脫貧攻堅工作監督舉報卡》32900余份,縣紀委監委班子成員還輪流帶班接訪(fǎng)、定期走訪(fǎng),變“上訪(fǎng)”為“下訪(fǎng)”,真正把權力置于群眾的監督之下。

      同時(shí),為達到檢舉舉報方便快捷、業(yè)務(wù)流程規范一致、監督制約嚴密高效、數據分析準確可靠、網(wǎng)絡(luò )信息安全可控的效果,和田縣紀委監委以受理、辦理、處置、大數據應用四個(gè)子平臺為框架,搭建全流程監控的信息化平臺,實(shí)現檢舉舉報標準化、規范化、精細化管理。持續推進(jìn)信訪(fǎng)舉報“月統計、季通報、限期銷(xiāo)號”閉環(huán)機制的運行模式,切實(shí)把好監督執紀第一道程序、第一道關(guān)口。

      為提高信訪(fǎng)干部業(yè)務(wù)能力,該縣紀委監委將信訪(fǎng)舉報受理范圍和辦理程序要求納入業(yè)務(wù)培訓、以干代訓的必學(xué)課程,促進(jìn)信訪(fǎng)干部精準把握受理范圍,履行好信訪(fǎng)舉報受理職責,細化甄別標準,精準識別業(yè)務(wù)范圍內與外、誣告陷害與真實(shí)舉報、夸大舉報與準確舉報,實(shí)現信訪(fǎng)舉報精準受理、辦理。今年以來(lái),全縣受理業(yè)務(wù)范圍內信訪(fǎng)舉報41件,其中檢舉控告類(lèi)21件次。

      “黨中央決策部署到哪里,監督檢查就跟進(jìn)到哪里,信訪(fǎng)舉報就聚焦到哪里,不斷暢通舉報渠道,真正打通服務(wù)群眾‘最后一公里’?!焙吞锟h紀委監委有關(guān)負責人表示,將在提升舉報件甄別能力上下功夫,精準發(fā)現真信息、真線(xiàn)索、真問(wèn)題,緊盯群眾操心事、煩心事、鬧心事,堅決維護基層群眾切身利益,為決戰決勝脫貧攻提供堅強紀律保障。(和田縣紀委監委 張衛英 王艷霞)

       

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